Puedes pagar mediante PayPal, tarjeta de crédito, ApplePay, iDEAL, GiroPay, Klarna: paga después o transferencia instantánea. Esto es fácil de hacer eligiendo un método de pago durante el proceso de pago. Actualmente solo puedes pagar una suscripción con PayPal.

Solo se puede canjear un código de descuento por pedido. Por lo general, las campañas de descuento no se pueden combinar entre sí. Puede encontrar más información en Condiciones de descuento y promoción.

Como regla general, ya no podemos aplicar un código de descuento después de que se haya completado un pedido.

Dependiendo de si su pedido ya ha sido procesado, es posible que podamos ajustar la dirección. En este caso, comuníquese con nuestro equipo lo antes posible.

Todos los pedidos generalmente se procesan y entregan al proveedor de servicios de envío dentro de 24 a 48 horas. La experiencia demuestra que el plazo de entrega dentro de Alemania es de unos 3 a 5 días laborables, mientras que la entrega a otros países europeos es de unos 3 a 7 días laborables. Durante los períodos promocionales o durante mayores volúmenes de pedidos y envíos, pueden ocurrir tiempos de procesamiento y entrega más prolongados.

Entregamos envío gratuito dentro de Alemania para pedidos superiores a 50,00 €. Puede encontrar una descripción general de todos los costos de envío aquí.

Normalmente enviamos nuestros paquetes con DHL. Recibirá el código de seguimiento para rastrear el envío en nuestro correo electrónico de confirmación tan pronto como su paquete esté en camino. De esta manera podrás saber dónde está tu paquete en cualquier momento.

Generalmente es posible cancelar su pedido. En este caso, comuníquese con nuestro equipo lo más rápido posible en service@smartsleep.com .

Lamentamos si algo salió mal durante el embalaje o el transporte. Envíenos un correo electrónico a service@smartsleep.com para que podamos encontrar rápidamente una solución adecuada.

Necesita una cuenta de cliente activa para administrar su suscripción usted mismo. Regístrese con su dirección de correo electrónico o inicie sesión en su cuenta existente. En "Mis suscripciones" tienes todas las funciones disponibles para gestionar tus datos de pago o direcciones de entrega y editar, pausar o finalizar tus suscripciones.

Tenga en cuenta: Para acceder a una suscripción, la dirección de correo electrónico
de su cuenta debe coincidir con la dirección de correo electrónico especificada al
al solicitar la suscripción. La dirección coincide.

¿Tiene problemas para administrar su suscripción? Simplemente contáctenos en info@smartsleep.com ¡y estaremos encantados de ayudarle en cualquier momento!

Haga clic en Mi cuenta en el menú o en la parte superior derecha al lado del campo de búsqueda y simplemente regístrese con su dirección de correo electrónico.

Simplemente realice el pago como de costumbre e ingrese el código de 16 dígitos de su vale de regalo al finalizar la compra. Si su pedido no cubre el valor total del cupón, el monto restante permanecerá almacenado como crédito en su tarjeta de regalo.

Sí, siempre que tengas crédito, puedes utilizar tu vale regalo
tantas veces como quieras.

Sí, eso es posible. Al finalizar la compra, simplemente ingrese su código de descuento y luego el código de 16 dígitos de su tarjeta de regalo.

Estaremos encantados de informarle sobre el saldo de su vale regalo en cualquier momento. Simplemente escriba un breve correo electrónico a info@smartsleep.com.

Sí, puedes utilizar tu vale regalo para el primer pago de tu suscripción. Todos los pagos adicionales no se pueden realizar con un vale de regalo.

Puede encontrar una descripción general de nuestros suplementos dietéticos aquí o en el elemento del menú Consejos.

smartsleep® es la marca para un sueño reparador. Desarrollado por el ex investigador del sueño Dr. Markus Dworak es sinónimo de smartsleep® y productos innovadores para su sueño. Nuestros productos se desarrollan junto con expertos y se fabrican en Alemania bajo altos estándares de calidad.

De la investigación del sueño. Para ti.

Los suplementos dietéticos se utilizan para complementar la dieta normal y prevenir deficiencias de nutrientes. En condiciones cotidianas “normales” y con la ayuda de una dieta equilibrada, el cuerpo suele recibir cantidades suficientes de todos los nutrientes importantes. Sin embargo, si sufrimos estrés físico o psicológico, por ejemplo debido a poco sueño, mayor carga de trabajo o menos descanso, o si descuidamos nuestra dieta diaria, por ejemplo en viajes de negocios, las mayores necesidades de nutrientes del cuerpo ya no pueden satisfacerse. En estos casos, los complementos nutricionales ayudan a cubrir las necesidades de nutrientes del organismo de forma sencilla y segura para mantenerlo sano y productivo.

Por lo general, no se recomienda el uso de suplementos dietéticos en niños y adolescentes.

Nuestros complejos de nutrientes smartsleep® constan de vitaminas, minerales, aminoácidos y otros ingredientes naturales que se han diseñado especialmente para cada producto. La dosis de los ingredientes individuales también está relacionada con los valores de referencia de nutrientes (VRN) aplicables y la ingesta diaria recomendada para adultos. Además, los suplementos dietéticos generalmente están dirigidos a personas que tienen mayores necesidades de nutrientes (por ejemplo, debido al estrés, el ejercicio intenso o la falta de sueño) o cuyas necesidades de nutrientes no pueden satisfacerse con una dieta equilibrada y saludable. Los niños y los jóvenes generalmente no pertenecen a este grupo objetivo.

Tu cuerpo se recupera mientras duermes y necesita nutrientes importantes. Nuestros suplementos fueron desarrollados especialmente para la noche y proporcionan al cuerpo exactamente cuando necesita los nutrientes con urgencia. También se toman antes de dormir porque muchos nutrientes no se pueden almacenar permanentemente en el cuerpo.

Todos los suplementos nutricionales smartsleep® se fabrican en instalaciones de producción certificadas en Alemania bajo condiciones estrictamente controladas. La producción se lleva a cabo estrictamente de acuerdo con los requisitos legales y cumpliendo con los más altos estándares de calidad e higiene. También damos gran importancia a la sostenibilidad y al uso de materias primas de alta calidad. Desgraciadamente, por motivos de calidad y durabilidad, no podemos prescindir por completo de envases impermeables a la luz y al oxígeno. Pero ya utilizamos material 100% reciclable y siempre estamos buscando nuevas soluciones.

Al tomar los líquidos smartsleep® (ORIGINAL, INMUNE,
BELLEZA, ELIXIR DE NOCHE DE BELLEZA) no existen riesgos durante el embarazo o la lactancia después de consultar con los médicos. esperado. Se trata de complementos alimenticios que se componen exclusivamente de ingredientes inofensivos. Si se toman otros suplementos dietéticos o preparados vitamínicos además de smartsleep®, se puede superar la dosis diaria recomendada de nutrientes individuales. Si no está seguro, debe consultar a su médico para obtener un consejo final.

cápsulas smartsleep® (SLEEP+ y RELAX & SLEEP), así como smartsleep® SLEEP SPRAY No se recomienda su uso durante el embarazo y la lactancia. Si no está seguro, debe consultar a su médico para obtener un consejo final.

Nuestros productos deben almacenarse en un lugar fresco y seco. Deben evitarse la luz solar directa y las temperaturas inferiores a 5 °C y superiores a 35 °C.

smartsleep® se compone de ingredientes naturales que influyen en la fecha de caducidad de los productos. Como regla general, nuestros productos siempre tienen una vida útil ilimitada durante varios meses después de la entrega. La fecha exacta de consumo preferente también está impresa en el embalaje.

Sí, incluso después de que haya pasado la fecha de caducidad, nuestros suplementos dietéticos aún se pueden tomar de forma segura durante un máximo de 2 a 3 meses.

Todos nuestros productos generalmente se elaboran con una caducidad lo suficientemente larga. antes de la fecha (BBD). La fecha de consumo preferente
es la fecha hasta la cual un producto al menos puede almacenarse y consumirse sin perder sus propiedades específicas.

Nuestros complementos alimenticios contienen muchos ingredientes naturales que con el tiempo sujeto a degradación natural. Una vez vencida la fecha de caducidad, algunas vitaminas y minerales pueden estar presentes en los productos en concentraciones más bajas. Esto no significa que nuestros productos deban desecharse inmediatamente después de que haya expirado la fecha de caducidad. Aunque su eficacia puede verse ligeramente reducida, los suplementos dietéticos se pueden consumir de forma segura incluso después de que haya expirado la fecha de caducidad.

Con dos excepciones, todos los suplementos dietéticos smartsleep® son veganos.

smartsleep® BEAUTY y smartsleep® BEAUTY NIGHT ELIXIR contienen hidrolizado de colágeno de alta calidad de origen marítimo y, por lo tanto, no son veganos.

smartsleep® ORIGINAL es un complejo de nutrientes (complemento alimenticio) especialmente desarrollado que se toma antes de dormir. Los
nutrientes contenidos en smartsleep® ORIGINAL contribuyen, entre otras cosas, al
funcionamiento normal del sistema nervioso (magnesio), apoyan
el metabolismo energético (vitamina B6) y protegen las células de la oxidación
estrés (vitamina B2) y contribuir a la reducción del cansancio y
fatiga (riboflavina).

smartsleep® BEAUTY se compone de importantes vitaminas, minerales y
aminoácidos, así como de dos nutrientes esenciales para la belleza, colágeno y
ácido hialurónico, que favorecen la regeneración natural de la piel, el cabello, las
uñas y el tejido conectivo. tejido.

El ELIXIR DE NOCHE DE BELLEZA smartsleep® contiene las mismas vitaminas
y minerales, pero se caracteriza por un mayor contenido de colágeno y ácido hialurónico y contiene otros nutrientes de belleza premium de alta calidad como la ceramida, la coenzima Q10. y extracto de bambú con alto contenido en silicio.

De un vistazo: Comparación de ingredientes

Puede encontrar una descripción general de nuestros modelos de almohadas aquí o en el elemento de menú Consejos.

La almohada ideal para usted depende de sus hábitos de sueño, su constitución corporal y sus necesidades individuales. Estos factores influyen en la selección de la forma, el grado de dureza, el tamaño y la altura de su almohada y deciden los requisitos especiales, por ejemplo si la almohada debe tener funciones de soporte especiales o ser fácil de transportar.

En nuestro Revista del sueño encontrará información detallada sobre diferentes tipos de almohadas y nuestro asesor de almohadas le ayudará a encontrar la almohada adecuada.

La altura adecuada de la almohada corresponde a sus necesidades personales de apoyo y depende de su posición preferida para dormir, así como de la forma de su cabeza, hombros y cuello.

Esta es cómo se determina la altura óptima de la almohada: Si duerme boca arriba, párese erguido hacia atrás contra una pared (si duerme de lado), no se apoye contra ella y mantenga la cabeza recta. La distancia entre la pared y su cabeza corresponde aproximadamente a sus necesidades personales de apoyo y se mide mejor con una cinta métrica y otra persona.

Nuestras ALMOHADAS smart® están especialmente desarrolladas para diferentes posiciones para dormir y se diferencian particularmente en su soporte, forma, tamaño y aplicación. Puede encontrar ayuda sencilla y rápida para elegir su ALMOHADA smart®, así como más información sobre las características de nuestros productos, en nuestro práctico asesor de almohadas. Puede encontrar detalles exactos sobre la almohada que desea directamente en la página del producto correspondiente en nuestra tienda online.

Para obtener productos de alta calidad y duraderos, solo utilizamos los materiales más modernos y de alta calidad. Todos nuestros textiles han sido probados para detectar sustancias nocivas y están certificados con el ESTÁNDAR 100 de OEKO-TEX.

Las ALMOHADAS SUAVES smart® constan de un innovador relleno sintético hecho de fibra sostenible PrimaLoft® Bio™ y una funda hecha de 100% algodón.

Todas las demás ALMOHADAS smart® están hechas de espuma viscoelástica certificada de la marca CosyPur®, que se caracteriza por un soporte óptimo, una adaptabilidad efectiva a la presión de contacto individual, una alta resistencia a los gérmenes y el mantenimiento de Gestión térmica eficiente. La funda de almohada estándar suministrada aquí está hecha de una mezcla de materiales elásticos de poliéster y viscosa (65 % / 35 % o 60 % / 40 %).

Las FUNDAS DE ALMOHADA smart®, que se pueden comprar por separado, hecho de 100% algodón.

Cada almohada smart® está disponible actualmente en un tamaño y dureza estándar correspondientes al modelo. Desarrollamos constantemente nuestros productos y confiamos en que podremos ofrecer características adicionales e individuales en el futuro.
Puede encontrar una descripción general de todas las almohadas smart® en nuestro Pillow Advisor.

Sí, todas las ALMOHADAS smart® son ideales para personas alérgicas. La espuma viscoelástica transpirable y antialérgica y las fibras sintéticas de alta calidad no contienen sustancias nocivas (OEKO-TEX Standard 100) y se caracterizan por una alta resistencia a los ácaros y gérmenes. Las FUNDAS DE ALMOHADA smart® también están hechas de algodón duradero y son fáciles de cambiar y limpiar.

Damos gran importancia a los materiales innovadores, a una forma ergonómica perfecta y a un acabado de alta calidad.

Para nuestra gama de almohadas utilizamos principalmente la espuma viscoelástica con memoria de alta calidad CosyPur® de BASF. Lo que distingue fundamentalmente a la espuma CosyPur® de otras espumas es su fuerte estructura de células abiertas, que permite la circulación permanente del aire en el cojín. Esto crea un microclima agradable y fresco, se evita la acumulación de calor y la transpiración.
Las espumas utilizadas en las ALMOHADAS smart® garantizan un
alivio óptimo de la presión del cuerpo y garantizan el máximo confort. Las almohadas smart® también se caracterizan por excelentes propiedades de uso a largo plazo y un alto nivel de longevidad.

Cada almohada smart® es desarrollada y fabricada por un equipo competente de investigadores del sueño, diseñadores de productos y productores especializados y pasa por varias pruebas de calidad. Todos los productos smart® cumplen con el ESTÁNDAR 100 de OEKO-TEX.

Sí, eso es posible. Después de recibir su pedido, tiene hasta 14 días para probar y probar su smart® PILLOW. Si no está satisfecho con su selección, puede devolvernos la almohada en el embalaje original dentro de los 14 días sin explicación. Puede encontrar más información sobre el proceso de devolución aquí en las preguntas frecuentes en Entrega, devoluciones y reembolsos o nuestra Política de cancelación.

La almohada suave smart® debe agitarse y ventilarse diariamente. La almohada también es lavable hasta 60 °C y apta para secadora.

Para las ALMOHADAS smart® con núcleo de espuma, recomendamos airearlas, cambiarlas y lavarlas con regularidad. El núcleo de espuma en sí no es lavable. La superficie del núcleo de espuma se puede limpiar cuidadosamente con un paño húmedo según sea necesario. Luego déjelo secar lo suficiente.

Es normal que las almohadas de espuma viscoelástica tengan un olor nuevo inmediatamente después de desembalarlas y pueden tener un olor un poco desagradable al principio. El olor ligeramente químico suele surgir durante la producción de la espuma y es saludable inofensivo y no dañino. Todas las almohadas smart® están fabricadas con materiales certificados que han sido probados para detectar sustancias nocivas y se producen en condiciones controladas
.

Recomendamos ventilar la almohada smart® durante hasta 24 horas después de desembalarla para que la espuma se desarrolle libremente y los olores no deseados se disipen.

En los primeros años de vida, lo mejor es que los niños se acuesten boca arriba en la cama y duerman únicamente con una almohada a partir de los 3 o 4 años. La smart® KIDS ERGONOMIC PILLOW se recomienda para niños de entre 3 y 8 años aproximadamente debido a los lados de la almohada de diferentes alturas y al grado de dureza bastante suave. El smart® KIDS COMFORT PILLOW, ligeramente más firme, es ideal para niños de 4 a 10 años.

! El crecimiento y el desarrollo físico pueden ser muy difíciles para los niños. A pesar de la recomendación de edad, siempre debes comprobar si tu hijo puede adoptar una posición neutra y cómoda para dormir sobre su almohada y si la almohada realmente le resulta cómoda.